Caso de Estudio
Base de Datos para Marca de Ecommerce Digital-Nativa
El stack de datos que impulsa el crecimiento omnicanal.
Clarivant construyó el primer stack de datos real para una marca DTC de eCommerce en rápido crecimiento, centralizando pedidos de Shopify, inversión publicitaria de Google/Meta e inventario de Odoo ERP en una base gobernada con Snowflake + dbt. Los dashboards automatizados en Tableau reemplazaron los reportes en hojas de cálculo, dándole al equipo directivo una única versión de ingresos, margen y ROI de marketing por primera vez.
Resultados Clave
La Transformación
El Desafío
La marca crecía rápido pero tomaba decisiones de crecimiento con datos fragmentados y reconciliados manualmente:
- Datos de pedidos de Shopify, rendimiento de anuncios de Google/Meta e inventario de Odoo ERP vivían en plataformas separadas sin llaves compartidas ni definiciones consistentes
- Los cálculos de ingresos y margen se hacían en hojas de cálculo — distintos miembros del equipo obtenían números diferentes según qué exportación usaran
- El ROI de marketing era imposible de medir a nivel de canal porque la inversión publicitaria y la atribución de pedidos vivían en sistemas diferentes
- El equipo de operaciones no tenía visibilidad de cómo los niveles de inventario se relacionaban con los picos de demanda impulsados por anuncios, lo que generaba desabastecimientos en SKUs en promoción
Nuestro Enfoque
**Integración de Datos y Warehouse:**
- Conectamos Shopify, Google Ads, Meta Ads y Odoo ERP a Snowflake mediante pipelines automatizados de Fivetran
- Diseñamos un modelo de datos unificado que vincula pedidos, inversión publicitaria, inventario y fulfillment con llaves consistentes de cliente y producto
**Transformación y Gobernanza:**
- Construimos modelos dbt que crean métricas gobernadas para ingresos, margen bruto, CAC y ROAS — una sola definición por métrica, usada en todos lados
- Implementamos actualizaciones automáticas diarias para que los dashboards siempre reflejen la actividad del día anterior
**Analytics y Dashboards:**
- Creamos dashboards en Tableau que cubren rendimiento de ventas, ROI de canales de marketing y salud del inventario
- Alineamos cada métrica con lo que la dirección realmente necesitaba: ventas por canal, margen por línea de producto y eficiencia de inversión publicitaria por plataforma
El Resultado
**Claridad Operativa:**
- Una sola versión de ingresos, margen y ROI en toda la organización — se eliminó la conciliación en hojas de cálculo
- El pipeline automático diario reemplazó las exportaciones manuales que antes tomaban horas por semana
**Habilitación del Crecimiento:**
- El equipo de marketing pudo ver el ROAS a nivel de canal por primera vez, habilitando la reasignación de presupuesto de canales de bajo rendimiento a canales de alto ROI
- Visibilidad de inventario conectada a los patrones de demanda de anuncios, reduciendo el riesgo de desabastecimiento en productos en promoción
- Base arquitecturada para escalar con la marca — nuevos canales y fuentes de datos se integran a la capa dbt existente
Lo Que Dice el Cliente
Clarivant construyó nuestra fundación de datos a través de Shopify, Ads y Odoo. Por primera vez, tuvimos una sola versión de los números — y dashboards en los que realmente podíamos confiar. Aceleró cómo tomamos decisiones día a día.
Cliente eCommerce (Fundador/COO)
COO, Marca eCommerce nativa digital de rápido crecimiento (anónimo)
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